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Company Greenpeace Luxembourg   Read our profile
Description: Greenpeace existe parce que la terre et ses êtres vivants méritent un environnement propre et sûr... aujourd'hui et demain.
Greenpeace est une organisation à but non-lucratif présente dans 40 pays, en Europe, en Amérique du Sud et du Nord, en Asie et dans le Pacifique.
Pour garder son indépendance, Greenpeace refuse les dons des gouvernements et des entreprises. Elle n'accepte que ceux de ses adhérents.
Contact Jutta Avrat
Address: 34, avenue de la Gare B.P. 229 L-4003 Esch-sur-Alzette, Luxembourg  
Tel: +352 / 54 62 52 - 22
Website:
Chargé(e) de projets collecte de fonds (h/f)

 

Greenpeace France/Luxembourg recrute actuellement :

 

Un ou une CHARGE(E) DE PROJETS COLLECTE DE FONDS (H/F)

Basé au Luxembourg

 

 

Greenpeace est une organisation indépendante des Etats, des pouvoirs politiques et économiques. Son but est de dénoncer les atteintes à l’environnement et d’apporter des solutions qui contribuent à la protection de l’environnement et à la promotion de la paix.

L’indépendance financière de notre organisation dépend de l’équipe collecte de fonds, dont la mission réside dans l’acquisition et la fidélisation des adhérents.

 

Vos missions:

 

Sous la responsabilité de la Responsable Collecte de Fonds, vous assurez le suivi opérationnel de différents projets de Collecte et la gestion de la base de données. Vous garantissez ainsi la qualité des données utilisées et contribuez à la réussite des projets par votre travail.

 

Plus précisément, vos principales missions seront les suivantes :

 

Acquisition de nouveaux adhérents et Fidélisation

 

  • Vous participerez aux projets d’acquisition de nouveaux adhérents online et offline,
  • Vous assurerez le suivi des programmes d’acquisition en face-à-face et en conversion par le télémarketing,
  • Vous serez en charge du suivi et de l’analyse des résultats d’acquisition via la base de données,
  • Vous serez garant du suivi opérationnel de projets d’appel à dons : télémarketing, marketing direct, webmarketing...

 

Relation avec les adherents

 

  • Vous répondrez aux demandes de nos adhérents par téléphone, email, courrier et gérez leur traitement,
  • Vous contribuerez à la mise en place de nouveaux outils de fidélisation pour réduire l’attrition.


Gestion opérationnelle de la base de données

 

  • Vous prendrez en charge le suivi des actions de saisie, des mises à jour, de l’enrichissement et traçage, dans le but de qualifier la base de nos adhérents et d’assurer la vérification et la qualité des données,
  • Vous participerez à la réalisation de rapports d’analyse mensuels,
  • Vous prendrez part à la mise en place des sélections et exports de fichiers alimentant les programmes de collecte de fonds, à partir des instructions données,
  • Vous assurerez la cohérence entre les résultats des différents programmes de collecte et leur intégration dans la base de données.

 

Votre profil :

 

Motivé(e) par la cause de Greenpeace, vous justifiez d'une première expérience au sein d’un service marketing, de préférence dans le secteur associatif.

Diplômé(e) d’une formation supérieure de niveau bac+2/3 en marketing ou communication, vous êtes à l’aise avec les techniques de collecte et vous utilisez avec aisance les logiciels de gestion de base de données (Excel, Access, ou Salesforce).

Rigoureux(se) et dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre goût du travail en équipe ainsi que pour vos qualités rédactionnelles et votre goût pour les chiffres et reportings.

La maîtrise de l’anglais et du français sont requis. La connaissance d’une autre langue telle que le luxembourgeois et l’allemand sont souhaités.

 

Poste basé à Esch-sur-Alzette (Luxembourg) à pourvoir dès que possible en CDD pour remplacement de congé parental jusqu’en septembre 2017.

 

Location   Esch-sur-Alzette
Payment 3126,52 euros bruts mensuels
Category Marketing / Market research, Secretarial / Admin / Clerical
Terms Contract, Full-time
Last updated 21/01/2017
Contact Jutta Avrat

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