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Company Xpertize   Read our profile
Description: Xpertize (www.xpertize.lu) is a unique recruitment company that offers a 360° approach to its clients:
a combination of recruitment & selection usual tools direct approach of candidates, databases…) and social hunting (indirect approach of candidates resulting from an intensive use of private and professional social networks) combined with a specific reward program for candidate sourcing and cooptation.
Thanks to our unique methodology and our broad experience, we are able to conduct recruitment missions in the following fields: Accounting & Finance, Human Resources, Tax & Legal, Sales & Marketing, Engineering and Technology.
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Address: 16, rue du Fort Bourbon, L-1249, Luxembourg  
Website:
Email: info@xpertize.lu
Responsable centres de profits
Notre client est une société internationale fortement implantée sur le Grand-Duché. Dans le cadre de son expansion, Xpertize.lu recrute leur futur Responsable de Centres de Profits.

Votre rôle consistera à la fois en une présence active sur le terrain, à l’encadrement d’équipes, au contrôle de rentabilité et à la coordination du service. Vous serez le référant opérationnel pour l’intégralité du Grand-Duché. Votre mission s’orientera autours de trois axes :

Contact clients :

-      Etre l’interface entre la Direction et les clients ;

-      Gérer les réclamations / situations d’urgences ;

-      Assurer la fidélisation et rétention clientèle ;

-      Véhiculer les valeurs et la qualité des services proposés par l’entreprise.

Management d’équipes :

-      Encadrer une équipe de 10 chefs d’équipes ;

-      Former les équipes ;

-      Animer les réunions de travail ;

-      Veiller au respect du droit du travail, de la sécurité et santé au travail ;

-      Coordonner les différents services.

Finance :

-      Assurer les reporting financiers ;

-      Veiller au respect des objectifs financiers ;

-      Contrôler les dépenses du service.

 

Profil :

-      Vous justifiez d’une expérience significative comme Responsable de centres de profits B2B services ou Responsable Technique de bâtiments (> 5 ans) ;

-      Vous aimez l’approche terrain ;

-      Vous parlez couramment français et anglais ;

-      Vous êtes orienté résultats et satisfaction client ;

-      Vous êtes une personne organisée ;

-      Vous communiquez avec clarté et simplicité (tant à l’oral qu’à l’écrit) ;

-      Vous avez une excellente présentation.

Pensez-vous correspondre à l’annonce ? N’hésitez pas à postuler ! 

En outre, si vous connaissez quelqu’un qui pourrait correspondre, n’hésitez pas à nous transmettre son cv et tentez de gagner la prime de 1.000 € !

Location   Luxembourg
Payment NC
Category Sales Management, Sales, Senior Management / Executive
Terms Permanent, Full-time
Last updated 17/03/2017
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