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Company CFL   Read our profile
Description: Transport public
Contact Ressources Humaines
Address: 9 place de la Gare, L-1616, Luxembourg  
Website:
Opérateurs Télématiques (m/f)


Le Groupe CFL compte plus de 4200 collaborateurs, répartis en 3 secteurs d’activités, englobant le transport voyageurs, le transport de marchandises et la gestion ferroviaire.

Nous sommes l’une des entreprises luxembourgeoises les plus solides de la grande région. Nous réalisons un chiffre d’affaires d’environ 800 millions d’euros et notre plan d’affaires prévoit un développement ambitieux.

Le Service Activité Voyageurs Bus se propose d’engager, pour une entrée immédiate, des

Opérateurs Télématiques (m/f)

 Votre mission:

  • Vous gérez la supervision de l’intégralité des courses régulières d’autobus dans la région est du pays,
  • Vous donnez des instructions aux chauffeurs dans le cadre de l’exploitation des lignes d’autobus,
  • Vous intervenez auprès des opérateurs privés en cas de retards importants,
  • Vous êtes en charge de l’organisation de courses de renfort et de Secours Rail,
  • Vous prenez les mesures nécessaires afin de garantir le service au client,
  • Vous informez les clients en cas de perturbations/modifications,
  • Vous effectuez les opérations informatiques en relation avec l’exploitation journalière du système global de télématique (INIT),
  • Vous gérez la rédaction et la mise à jour de la documentation relative au poste,
  • Vous saisissez des parcours de déviation.

Votre profil:

  • Vous êtes détenteur :
    • soit d’un brevet de technicien supérieur en informatique,
    • soit d’un diplôme de fin d’études secondaires / secondaires techniques (régime technique) ou secondaires techniques (régime technicien) en informatique,
  • Vous disposez idéalement d’une première expérience professionnelle dans un domaine similaire,
  • Vous maîtrisez les langues française et allemande tant à l’oral qu’à l’écrit,
  • Vous avez la capacité à vous familiariser avec des nouveaux logiciels informatiques,
  • Vous maîtrisez des outils bureautiques MS-OFFICE (Word, Excel, Access),
  • Vous avez un goût prononcé pour le service à la clientèle et un sens de la communication,
  • Vous disposez de facilités rédactionnelles,
  • Vous êtes apte à travailler en équipe, mais aussi de manière autonome,
  • Vous êtes dynamique, organisé et proactif,
  • Vous êtes flexible pour travailler selon des heures de travail décalées,
  • Vous êtes ressortissant de l’Union Européenne.


Pourquoi postuler?

Parce que vous allez pouvoir pleinement vous épanouir dans une fonction stimulante au sein d’une structure portée vers l’avenir. Le package est compétitif.

Les intéressé(e)s peuvent nous contacter à travers le site jobs.lu ou moyennant le formulaire «DEMANDE D’EMBAUCHE» disponible dans nos gares et nous le faire parvenir ainsi que leur candidature détaillée pour le 30 juin 2017 au plus tard à l’adresse suivante:

Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
Service Recrutement & Mobilité
9 place de la Gare
L-1616 Luxembourg

En outre, les intéressé(e)s sont prié(e)s de joindre à leur dossier de candidature les documents suivants: un curriculum vitae, une photo d'identité récente, un extrait récent de l’acte de naissance, un extrait récent du bulletin N° 3 du casier judiciaire luxembourgeois, une copie du permis de conduire, des copies des diplômes et certificats scolaires ainsi que des copies des relevés des notes, respectivement des bulletins, de la dernière année d’études.

Des renseignements supplémentaires peuvent être demandés au N° tél.: 4990-4427 (de 08.00 à 11.30 heures).
   

Location   Luxembourg
Payment Non communiqué
Category IT / Programming
Terms Permanent, Full-time
Last updated 27/07/2017
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